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Beschreibung der Arbeitskreis-Arbeit
Im Rahmen des Arbeitskreises „Social Software & Knowledge Management“ wird die Anwendung von Konzepten und Technologien aus den Bereichen Social Software, Web 2.0/3.0, Knowledge Management und e-Learning im Unternehmen diskutiert. Er ersetzt thematisch die Arbeitskreise „Knowledge Management“ und „e-Learning“.
Der Arbeitskreis bildet ein Forum für Wissens- und Technologietransfer sowie für die Diskussion von Methoden und Erfahrungen im Kontext der genannten Themenbereiche. Referenten und Teilnehmer sowohl aus der Praxis (Anbieter von Software-Lösungen und Werkzeugen, Consultants, Unternehmensvertreter) als auch aus Forschung und Lehre sind herzlich eingeladen, sich aktiv am Erfahrungs- und Wissensaustausch durch Teilnahme an den Arbeitskreissitzungen oder durch Nutzung der EULUC-Plattform zu beteiligen.
Zu den Schwerpunkten des Arbeitskreises zählen die Diskussion des Zusammenhangs von Social Software und Knowledge Management sowie Treiber und Erfolgsfaktoren deren organisationalen Einsatzes. Wo liegen beispielsweise Synergieeffekte und welche Gründe liegen dem Erfolg des privaten Einsatzes von Social Software zugrunde? Unter Social Software im weiteren Sinne werden dabei nicht nur Methoden und Technologien des Web 2.0 verstanden, sondern auch solche aus dem Bereich des klassischen Computer Supported Cooperative Work (CSCW) bzw. der Groupware.
Folgende Themen charakterisieren den Arbeitskreis:
- Technologien, Werkzeuge und Software-Lösungen für Social Software und Knowledge Management in Organisationen
- Konzepte, Methoden und Paradigmen für Social Software und Knowledge Management in Organisationen
- Nutzenpotentiale, Erfolgsfaktoren und Metriken der Social Software und des Knowledge Management
- Integrierte Komponenten zur Unterstützung des Knowledge Management in Standardsoftware
- Einfluss von Knowledge Management auf die Effizienz von Organisationen und Prozessen
- Einfluss der Unternehmenskultur auf organisationales Wissen und auf das Knowledge Management
- Effiziente Expertenlokation in integrierten Social-Software-Plattformen als Beitrag zum Knowledge Management
- Erfahrungsberichte über die Einführung von Social Software und Knowledge Management im Unternehmen
- Richtlinien zur Nutzung von Social-Software-Plattformen im Unternehmen
- Auswirkungen gesetzlicher Rahmenbedingungen auf den Einsatz von Social Software im Unternehmen
- Herausforderungen bei der Einführung von Social-Software- und Knowledge-Management-Plattformen
- Erfahrungsberichte sowohl von Anwendern als auch von Anbietern bei der Konzeption und Umsetzung von e-Learning-Lösungen
- Erstellung von Richtlinien für die Entwicklung von e-Learning-Anwendungen und Lerninhalten
- Mitarbeiterbildung in unterschiedlichen Unternehmensformen und -größen
- Lösungsansätze und Einsatzgebiete von e-Learning und Blended Learning |
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