27 DNUG Conference > 0. Arbeitskreise und Versammlung > Arbeitskreise E-Learning & Knowledge Management
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e-Learning im Call Center/Support
Wie kommt man möglichst effektiv zu verteiltem Wissen?
Zusammenspiel mit Knowledge-Bases und Suchmaschinen /-möglichkeiten
Datum:
11/12/2007
Uhrzeit:
11:15 - 12:30
Raum:
Salon Haber